Privacy Policy och Villkor

Copyright 2018 Digital Artist AB

Org.nr 556925-6828

Kontakt mail@digitalartist.se

Adress: Wallingatan 35

111 24 Stockholm

PERSONUPPGIFTSPOLICY

Vår personuppgiftspolicy visar hänsyn till den nya datalskyddsförordningen GDPR:  The General Data Protection Regulation som en ny europeisk lag för hantering av personuppgifter och ökat integritetsskydd som gäller from 25:e maj 2018.

Vi värnar således om varje användare och köpare på våra plattformars integritetsskydd och tillgodoser på bästa sätt de rättigheter som alla kunder och användare av våra plattformar har.

Vi lämnar ej ut adresser, telefonnummer e-postadresser eller andra personuppgifter om våra kunder till tredje man för marknadsföringssyfte, statistisk bearbetning eller dylikt.
Kunders personuppgifter behandlas konfidentiellt oavsett om de speciellt har begärt detta eller inte. Vi använder informationen endast för att kunna handlägga kunders beställningar och kunna erbjuda relevant marknadsföring.

Rätten att begränsa eller motsätta sig databehandling

Vi behöver lagra kundinformation för att ha möjlighet att sälja våra produkter och kunna skicka nyhetsbrev, sms med information. Genom att lämna dina uppgifter på någon av våra plattformar godkänner du det. Du kan självklart när som helst välja att få dina uppgifter raderade genom att meddela oss via mail@digitalartist.se

Vi ger även åtkomst till dig som kund till ditt personliga data på din begäran.

Rätt till att få information korrigerad

Du har som kund möjlighet att få din data korrigerad om den inte skulle stämma och vara felaktig, inaktuell.

Rätten till att bli glömd

Som kund har du all rätt till att få all sin data borttagen från vår databas så länge det inte finns några öppna och pågående affärer i vårt system.

Efter en transaktion har skett behöver vi enligt finansiella lagar behandla personuppgifter över dessa transaktioner och spara dem i vårt system. I dessa fall kan inte personuppgifter från en kund tas bort. Men för den saken irrelevant information om kunden kan begäras raderas av kunden.

KÖPVILLKOR

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive moms, eventuella avgifter samt avdragna rabatter.

Att beställa och betala via blogozine.se är säkert och enkelt. Vi tillhandahåller följande betalalternativ i Sverige:

  1. Swish

Varje genomförd och godkänd beställning genererar per automatik en orderbekräftelse. Den vanligaste anledningen till att en orderbekräftelse uteblir är att man i samband med beställningen har råkat uppge en felaktig mailadress. Kontrollera gärna Skräpposten för säkerhets skull.

FRAKTVILLKOR

  1. Vi specifierar varje varas individuella frakt på varje produktbeskrivning.

Så fort din försändelse lämnat vårt lager får du ett bekräftelsemail, innehållandes kollinummer och spårningslänk. Varje genomförd och godkänd beställning genererar per automatik en orderbekräftelse. Den vanligaste anledningen till att orderbekräftelse och leveransbesked uteblir är att man i samband med beställningen har råkat uppge en felaktig mailadress. Kontrollera gärna skräpposten för säkerhets skull.

Förutom Sverige så levererar vi till Norge (ej Jan Mayen och Svalbaard), Finland (ej Åland) samt Danmark. Kontakta kundtjänst via chatt eller telefon direkt efter genomförd beställning till Finland eller Danmark. Utanför Sverige tillkommer en fraktavgift om 80 kr.

OBS! Kom ihåg att hämta ut ditt paket i tid. Om paketet kommer tillbaka till oss som outlöst paket så förbehåller vi oss rätten att fakturera dig en avgift om 250 kr för att täcka avgifter och administrativa omkostnader.

ÅNGERRÄTT

Om du ångrar ditt köp eller någon produkt från din beställning registrerar du en retur på ditt konto enligt instruktionerna nedan. Din returförfrågan måste ske inom 14 dagar från att du mottagit din order, detta i enlighet med Distansavtalslagen. För att din retur ska bli godkänd måste produkten vara obruten, oanvänd och finnas i originalförpackning med tillhörande emballage. Öppnade eller använda smink, hudvårds- och hygienprodukter återtas inte av hygienska skäl. På detta sätt kan vi garantera att alla våra kunder köper en orörd och fräsch produkt.

Returer och byten av underkläder godkänns ej, av hygienska skäl.

Du som kund ansvarar för risken vid returfrakt, vilket bland annat innefattar risken för att produkten skadas eller kommer bort under frakten tillbaka till oss. Paketera väl.

När vi mottagit din retur och gjort bedömningen att produkten är i väsentligt oförändrat skick kommer vi inom 14 dagar att återbetala dig, samt meddela dig via mail att ärendet är avslutat.

För varor som inhandlats under perioden november-december erhåller du som kund en förlängd ånger- och bytesrätt t.o.m. 14:e januari. Under samma förutsättningar som ovan och mot uppvisande av kvitto/ följesedel.

HANTERING AV RETUR EFTER KÖP I BUTIK

Retur och/eller byte av produkt som inhandlats i butik kan genomföras i den butik där produkten inhandlats samt via vår centrala organisation som kontaktas på mail@blogozine.se

RETUR- OCH REKLAMATIONSINSTRUKTIONER

Har du ångrat ditt köp så gör du en Retur. Har du fått en skadad produkt så gör du en Reklamation. Observera att vi inte har någon “nöjd kund-garanti”. Detta innebär att vi ej godkänner returer/ reklamationer av produkter som du använt men som ej lever upp till dina förväntningar.

  1. För att registrera en retur- eller reklamationsförfrågan mail@blogozine.se

Efter registrerad retur- eller reklamationsförfrågan kommer du att kontaktas via mail för vidare instruktioner angående ditt ärende. I de fall produkt skall skickas tillbaka till oss -invänta avgiftsfri returfraktsedel. Vi återbetalar ej för eventuella egna fraktkostnader.

Som kund ansvarar du för produkten tills det att den mottagits av vår returavdelning, vilket bland annat innefattar risken för att produkten skadas eller kommer bort under frakten tillbaka till oss. Paketera väl.

För returer och byten av produkter inhandlade i någon av våra butiker hänvisas till instruktionen ”Hantering av retur efter köp i butik” här ovan.

GARANTI OCH REKLAMATIONSRÄTT

Om du vill reklamera en produkt registrerar du reklamationen på ditt konto, se instruktion ovan.

Blogozine saluför alla elartiklar med 1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen och alla garantier gäller i Sverige. Blogozine står då för reklamationskostnader om skadan anses vara ett fabrikationsfel.

Ett fabrikationsfel uppdagas enligt lag inom 6 månader. En defekt på termostat eller kortslutning räknas ej till sådana fel. För att Blogozine ska ansvara för felet på varan krävs att felet är ursprungligt, det vill säga att det fanns redan när du köpte varan (fabrikationsfel). Fel som visar sig inom 6 månader anses alltid vara ursprungliga fel, som Blogozine åtgärdar utan kostnad för dig. Är det inte ett fabrikationsfel innebär reklamationsrätten att Blogozine hjälper dig att reparera varan, men står inte för kostnaderna.

Blogozine tar ej ansvar för fel som uppkommit på grund av skada slitage eller vanvård. Till sådana varudefekter räknas exempelvis söndersliten sladd och sprickor hos produkten.

Garanti och reklamationsrätt gäller endast mot uppvisande av kvitto.

Enligt konsumentköplagen är det inte möjligt att reklamera en vara vid missnöje då vi ej har någon nöjdhetsgaranti. 

SERVICE

Vi har mycket omsorgsfullt valt ut våra samarbetspartners och erbjuder förstklassiga professionella produkter.
Kontakta oss gärna för mer information. Kundtjänst: mail@blogozine.se
Vi besvarar dina frågor angående ditt köp inom 48 timmar (vardagar), i annat fall får du meddelande om fördröjning. Övriga frågor besvarar vi snarast möjligt med ambitionen att du ska ha ett svar inom 48 timmar. Vi förbehåller oss rätten att häva köp vid felaktiga uppgifter på hemsidan.

LEVERANSFÖRSENING

Konsumenten har rätt att häva köpet vid försening om denne inte godkänner ny föreslagen leveranstidpunkt. Leveranstid är normalt 0 – 14 dagar för Sverige. Vi förbehåller oss rätten att häva köp vid felaktiga uppgifter på hemsidan. Vi förbehåller oss även rätten att ange individuella leveranstider på vissa produkter då de t.ex tillverkas vid beställning.

Genom att genomföra köp via Blogozine samt för att använda Blogozines publiceringstjänster godkänner du dessa villkor.
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och ändringar på sidan.

Länk till EU:s gemensamma tvistlösningssida hittar du här .

ANVÄNDARVILLKOR PÅ PUBLICERINGSPLATTFORMEN BLOGOZINE.SE

Genom att skapa ett konto på Blogozine.se godkänner du dessa Användarvillkor.

Användarvillkoren kan när som helst ändras. Genom att fortsätta använda tjänsten efter att Användarvillkoren ändrats anses du ha accepterat ändringarna.

  1. Användaruppgifter som anges skall vara korrekta.
  2. Du måste vara minst 13 år.
  3. Publicerat material och användade av tjänsten vara förenligt med svensk lag och får inte uppmana/hetsa till självskadebeteende eller innehålla:
    • rasism
    • sexistiska påhopp
    • hot
    • förtal
    • drogpropaganda
    • instruktioner för piratkopiering eller dataintrång
    • förfrågningar om eller erbjudande av piratkopior
    • massmeddelanden (s.k. spam)
    • försäljning av stöldgods, erbjudanden om sexuella tjänster, pyramidspel eller liknande
    • copyrightskyddat, pornografiskt eller stötande material
    • copyrightskyddat, pornografiskt eller stötande material
  4. Användaren ansvarar för allt material som publiceras. T ex bilder, musik, text mm.
  5. Användaren accepterar reklam från Blogozine.se och samarbetspartners.
  6. Användaren får inte systematiskt sprida religiös eller politisk propaganda.
  7. Blogozine.se samarbetar med polisen vid misstanke om brott.
  8. Konton som inte varit inloggade på 6 månader kan komma att avslutas.
  9. Konton som enbart skapats för att länka till andra sajter, t ex “SEO spam” ör inte tillåtna och kommer raderas.
  10. Om innehållet i bloggen eller personen bakom bloggen påverkar Blogozines anseende negativt kan det leda till avstängning.
  11. Det är ej tillåtet att använda eller köpa automatiserad trafikgenerering för att påverka trafiken till bloggen eller på liknande sätt manipulera sidvisningar och/eller besökare.

Blogozine har rätt att granska medlemmar samt frysa eller radera medlemskap om ovanstående regler ej åtföljs.

Bildrättigheter

Alla bilder användaren publicerar i sin blogg, ger användaren Blogozine fri rätt att använda på Blogozine.se samt på @blogozine på Instagram, utan kostnad. Det kan även gälla till redaktionellt material på blogozine.se främst för att Blogozine ska synliggöra användarens blogg. Det kan t ex vara reportage om snyggaste outfiten, om en webcast eller en podd. Om användaren publicerat namn och länk till fotografen lägger Blogozine med detta i reportaget. Användaren ska ha fotografens tillåtelse att använda bilder och eventuella ersättningskrav från rättighetshavare är användaren ensam ansvarig för.

Denna fria rätt för Blogozine gäller även efter användaren avslutat sitt konto på Blogozine.se om bilderna finns publicerade i reportage eller på @blogozine på Instagram.

Om användaren efter att ha avslutat sitt konto vill att bilder publicerade i reportage eller påBlogozine.se på Instagram tas bort är det upp till användaren att kontakta Blogozine.se för borttagande.

Ansvarsbegränsning

Vi jobbar för att Blogozine.se alltid skall vara tillgängligt. Tekniska bekymmer och planerad service kan komma att påverka tillgängligheten. Vi kan inte garantera att varje funktion alltid fungerar utan problem. Vi ger inga ersättningar för förlorad information oavsett orsak.

Blogozine ansvarar inte för obehörig åtkomst till användares bloggkonto eller användaruppgifter eller för obehörig ändring av publicerat material.

Blogozine.se ansvarar inte för skador – vare sig direkta eller indirekta – som orsakas av användare på Blogozine.se

Hantering av personuppgifter

När du registerar dig som medlem godkänner du att Blogozine lagrar din användaruppgifter. Dessa kan användas i marknadsföringssyfte. T ex exempel genom att vissa erbjudanden går ut till en viss åldersgrupp. Personuppgifterna lagras på Blogozine så länge medlemskapet varar, vid överträdelse lagras uppgifterna tills lämplig åtgärd vidtagits.

Cookies på Blogozine.se

Vi använder cookies. En cookie är en liten textfil som placeras på din dator och denna används för att du ska uppleva sajten på bästa sätt.

Tredjepartscookies

Ibland använder vi tredjepartscookies från andra företag för att underlätta annonshantering och för att förbättra funktionaliteten på webbplatsen. Vi använder ibland pixlar och genomskinliga gif-filer för att underlätta annonseringen på webben. Dessa filer kommer från vårt annonsnätverk och vår teknikleverantör. Filerna gör att annonssystemet känner igen cookies på din dator för att kunna förstå vilka annonser som ska visas eller vilka annonser som har visats i webbläsaren.

Så förhindrar du att cookies lagras

  1. Du kan radera cookies från din hårddisk när som helst, men detta gör att dina personliga inställningar försvinner.
  2. Du kan ladda ned en blank cookie (”opt-out cookie”), så att cookies från Audience Science inte sparas. Klicka här(http://www.audiencescience.com/docs/nai.pdf) för att få instruktioner om hur du gör för att ladda ned en sådan. Om du raderar dina cookies, försvinner även den blanka cookien och då måste du ladda ned den på nytt. Mer information om hur du kan förhindra cookies kan du läsa på http://www.allaboutcookies.org.